Dữ liệu được thu thập
f14 thu thập thông tin tài khoản như tên, email, số điện thoại khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ. Ngoài ra, dữ liệu thiết bị và trình duyệt được ghi nhận để tối ưu trải nghiệm và bảo mật. Các thông tin thanh toán nội địa như ví Momo, ZaloPay và chuyển khoản cũng được lưu trữ phục vụ quá trình giao dịch.
Chúng tôi sử dụng cookies để theo dõi hoạt động truy cập nhằm cá nhân hoá trải nghiệm, cải thiện dịch vụ. Dữ liệu sử dụng hệ thống cũng được ghi lại cho mục đích phân tích và phát hiện gian lận.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được f14 sử dụng để cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch cược, gửi thông báo quan trọng và nâng cao trải nghiệm người dùng. Chúng tôi cũng dùng để phân tích xu hướng, cải tiến nền tảng và ngăn chặn gian lận.
Thông tin cá nhân được bảo mật nghiêm ngặt, không chia sẻ với các bên ngoài trừ khi được phép hoặc luật pháp yêu cầu.
Cookies và theo dõi
f14 sử dụng cookies để ghi nhận phiên làm việc, cài đặt cá nhân và tần suất truy cập. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt để bảo vệ quyền riêng tư, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm dùng dịch vụ.
Chúng tôi không sử dụng cookie để thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm mà không có sự cho phép rõ ràng của bạn.
Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
f14 áp dụng công nghệ mã hóa SSL và các biện pháp an ninh đa lớp để bảo vệ dữ liệu khỏi rò rỉ hay truy cập trái phép. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ đạt tiêu chuẩn quốc tế và được kiểm soát nghiêm ngặt.
Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và cập nhật chính sách bảo mật để đáp ứng tốt nhất các mối đe dọa mới và bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
f14 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba khi có sự đồng ý của bạn hoặc bắt buộc theo quy định pháp luật như phục vụ kiểm toán, điều tra hoặc xử lý giao dịch thanh toán.
Chúng tôi đảm bảo các bên thứ ba sẽ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương để giữ an toàn thông tin của bạn.
Quyền của người dùng
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá bỏ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật hiện hành. f14 cam kết xử lý các yêu cầu này nhanh chóng và minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa của người dùng.
Để thực hiện quyền của mình, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của f14 qua các kênh cung cấp trên website.
Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật của f14 có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào để phù hợp với thực tiễn và luật pháp hiện hành. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên trang web, và việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật sẽ được coi là chấp nhận các thay đổi đó.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng f14 qua website hoặc các kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp nhanh chóng.
Việc bảo mật thông tin người dùng là trách nhiệm hàng đầu của f14 cùng sự cam kết minh bạch để đem lại sự an tâm khi sử dụng dịch vụ.
